Pomoc
Najczęstsze pytania. Jeśli nie ma tu Twojego, napisz na support@splitt.cash. Wiadomość przeczyta człowiek.
Najczęstsze pytania
Jakie limity ma darmowy plan?
Żadnych. Nie ma limitu wydatków na dzień, liczby grup, liczby osób w grupie ani tego, jak daleko wstecz sięga historia. Reklam też nie ma.
Czy jest płatna wersja?
Nie. Cały Splitt jest darmowy, bez limitów i bez reklam. Dodawanie wydatków, dzielenie ich i rozliczanie się zawsze będą darmowe.
Mam wcześniejszą subskrypcję. Co teraz?
Jeśli masz Splitt Pro kupione wtedy, gdy darmowy plan miał jeszcze limity, wszystko, co odblokowywało, jest teraz darmowe dla wszystkich. Subskrypcję anulujesz w każdej chwili w ustawieniach subskrypcji Apple. Jeśli chcesz zwrotu pieniędzy, napisz na support@splitt.cash. To uczciwa prośba i nie będziemy o nią dyskutować.
Jak przywrócić zakup na nowym urządzeniu?
Zaloguj się tym samym Apple ID, którego użyto do zakupu. Potem otwórz „Settings” w Splitt i wybierz „Restore Purchases”. Zakupy są przypisane do Apple ID, a nie do konta w Splitt.
Jak zaprosić kogoś do grupy?
Otwórz grupę i wyślij link lub kod zaproszenia. Ta osoba instaluje Splitt, otwiera link i jest w grupie z całą historią. Możesz też dodać kogoś z kontaktów w telefonie, zanim zainstaluje aplikację. Gdy zarejestruje się z tym numerem, zobaczy wszystkie wydatki w grupie.
Czy Splitt działa bez internetu?
Tak. Wydatki dodane offline zapisują się na urządzeniu i same synchronizują się z grupą, gdy wrócisz do sieci.
Dlaczego Splitt nie łączy długów w całej grupie?
Celowo. Twój dług wobec każdej osoby jest liczony osobno, więc przy rozliczeniu nigdy nie płacisz komuś, z kim nie masz wspólnego rachunku. Czasem to jeden przelew więcej, ale nigdy nie trzeba go tłumaczyć.
Jak usunąć konto?
W aplikacji otwórz „Settings → Account → Delete account”. Profil zostanie usunięty od razu. Wspólne wydatki i płatności zostaną w historii innych osób. Nie masz już aplikacji? Poproś nas o usunięcie konta.
Widzę błąd albo coś wygląda nie tak
Napisz na support@splitt.cash. Podaj model urządzenia, wersję systemu i opisz, co działo się w aplikacji. Zrzuty ekranu bardzo pomagają.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Napisz na support@splitt.cash albo do nas na X. Podaj model urządzenia i wersję systemu, a odpowiemy.