Support

Häufige Fragen. Wenn deine nicht dabei ist, schreib an support@splitt.cash. Deine Mail liest ein Mensch.

Häufige Fragen

Welche Limits hat die kostenlose Version?

Keine. Kein Limit für Ausgaben pro Tag, für die Zahl der Gruppen, für die Leute in einer Gruppe und keins dafür, wie weit dein Verlauf zurückreicht. Werbung gibt es auch nicht.

Gibt es eine kostenpflichtige Version?

Nein. Splitt ist komplett kostenlos, ohne Limits und ohne Werbung. Ausgaben eintragen, aufteilen und abrechnen bleibt immer kostenlos.

Ich habe früher ein Abo abgeschlossen. Was passiert jetzt?

Wenn du Splitt Pro gekauft hast, als die kostenlose Version noch Limits hatte: Alles, was Pro freigeschaltet hat, ist jetzt für alle kostenlos. Du kannst jederzeit in den Abo-Einstellungen deiner Apple ID kündigen. Wenn du eine Erstattung möchtest, schreib an support@splitt.cash. Das ist eine faire Bitte, und wir diskutieren nicht darüber.

Wie stelle ich einen Kauf auf einem neuen Gerät wieder her?

Melde dich mit derselben Apple ID an, mit der du gekauft hast. Öffne dann in Splitt „Settings“ und wähle „Restore Purchases“. Käufe hängen an deiner Apple ID, nicht an deinem Splitt-Konto.

Wie lade ich jemanden in eine Gruppe ein?

Öffne die Gruppe und teile den Einladungslink oder den Code. Die Person installiert Splitt, öffnet den Link und ist in der Gruppe, mit dem ganzen Verlauf. Du kannst auch jemanden aus deinen Kontakten hinzufügen, bevor die Person die App hat. Sobald sie sich mit dieser Nummer registriert, sieht sie alle Ausgaben der Gruppe.

Funktioniert Splitt ohne Internetverbindung?

Ja. Ausgaben, die du offline einträgst, werden auf deinem Gerät gespeichert und automatisch mit der Gruppe synchronisiert, sobald du wieder verbunden bist.

Warum verrechnet Splitt Schulden nicht über die ganze Gruppe?

Mit Absicht. Was du jeder Person schuldest, wird getrennt erfasst. Beim Abrechnen musst du also nie an jemanden zahlen, mit dem du keine Rechnung geteilt hast. Das kostet manchmal eine Überweisung mehr, muss aber nie erklärt werden.

Wie lösche ich mein Konto?

Öffne in der App „Settings → Account → Delete account“. Dein Profil wird sofort gelöscht. Geteilte Ausgaben und Zahlungen bleiben im Verlauf der anderen. Du hast die App nicht mehr? Bitte uns, dein Konto zu löschen.

Ich habe einen Fehler gefunden, oder etwas sieht falsch aus

Schreib an support@splitt.cash und nenn dein Gerätemodell, die iOS-Version und was du gerade gemacht hast. Screenshots helfen sehr.

Kommst du nicht weiter?

Schreib an support@splitt.cash oder erreich uns auf X. Nenn dein Gerät und die iOS-Version, dann melden wir uns bei dir.